Bari (Pouilles) - louer une voiture sans carte de crédit ni caution ?

Nous louons une voiture à Bari

Le jour est revenu où nous avons fait nos valises et pris la route. Cette fois dans les Pouilles. En raison des vols bon marché, notre point de départ dans les Pouilles était Bari.
Le riche plan touristique que nous avions élaboré était lié à la nécessité de louer une voiture à Bari. J'en ai profité pour vérifier une fois de plus tout ce que j'ai écrit dans les guides de location de voitures.
De plus, la situation a évolué de telle manière qu'il s'est avéré que nous n'étions pas les seuls à attendre ce voyage. Il y avait pas mal d'autres personnes qui l'attendaient, même si je ne m'en suis même pas rendu compte au début.
C'est à cause de mon commentaire de blog où j'ai écrit ça Nous prévoyons de louer une voiture en Italie pour une semaine le 10 février Je vais essayer de rapporter comment nous avons fait. Et comme c'était la date des vacances d'hiver, de nombreuses personnes qui se rendaient en Italie pendant les vacances ont décidé de s'abstenir de louer une voiture jusqu'à ce que mon commentaire apparaisse après avoir récupéré la voiture.
J'ai découvert combien de personnes l'attendaient quand, après avoir atterri à Bari, pris la voiture et s'être enregistré à l'hôtel, je me suis connecté au wi-fi de l'hôtel. Le téléphone a immédiatement vibré, exigeant mon attention et signalant de nouveaux messages. Par e-mail, sur le blog, sur Messenger... partout ! Il y avait des messages et des questions sur la location partout : "écris comment ça s'est passé car nous partons demain", "et comment s'est passée la location ?", "est-ce que tout va bien avec la location ?" ….
Je ne savais pas que tant de gens pouvaient attendre ça ! J'ai donc commencé à écrire immédiatement, et ce que je pouvais écrire rapidement sur mon téléphone, j'ai écrit dans les commentaires sous l'entrée : Sicile - location de voiture - [cliquez].

Cependant, j'ai décidé que les informations que j'avais recueillies méritaient une entrée distincte. Les laisser uniquement sous la forme d'un commentaire sous une autre entrée ne suffit pas, d'autant plus que je reçois encore des messages avec des demandes de renseignements à ce sujet.
Ci-dessous, j'ai décrit, sur l'exemple de la location à Bari, tout ce que j'ai pu collecter, vérifier et confirmer. Je décrirai l'ensemble du processus, depuis la recherche d'une bonne offre, le processus de réservation en ligne, la prise en charge de la voiture auprès de la société de location, l'achat de services supplémentaires, la restitution de la voiture à la société de location et le règlement final avec la société de location.
Alors, commençons...

Où chercher des offres de location de voitures ?

Je ne recommande absolument pas de rechercher et d’analyser séparément les sites Web de chaque société de location locale. Je l'ai fait pour les besoins de diverses entrées de blog, mais après quelques heures d'analyse des sites Internet de différentes sociétés de location, j'ai tout simplement abandonné. Sans force et avec un énorme mal de tête, je me suis effondré. J'ai juste poussé un soupir de soulagement que ce soit fini.
Rechercher sur les sites Web des réglementations, des listes de prix, des annexes aux réglementations et les analyser est un cauchemar. Bien sûr, les informations qui les gênent, qui peuvent décourager les clients, sont cachées très profondément par les loueurs. Les atteindre n'est pas facile du tout. D'une manière ou d'une autre, je m'en suis sorti.
Cependant, je l'ai fait dans un but très précis. Je voulais vérifier si consacrer autant de temps et de travail me donnerait un meilleur résultat que d'utiliser un bon site de comparaison de location de voitures.
Au final, il s'est avéré que le travail que j'avais fait n'apportait pas un meilleur effet. Je me suis seulement assuré qu'un bon moteur de comparaison de prix vous permette d'obtenir le même effet, voire mieux, en quelques instants seulement.

Eh bien, me direz-vous, mais quel comparateur est le bon ?
Je proposerai deux sites de comparaison et je décrirai brièvement les deux.

Découvrir les voitures – [cliquez]

Je considère ce moteur de comparaison comme définitivement numéro 1. Pendant de nombreuses années, j'ai considéré le moteur de recherche comme tel, et aujourd'hui je le classe en deuxième position, mais beaucoup de choses ont changé il y a quelque temps. Découvrir les voitures a fait un pas de géant. L’énorme travail qu’ils ont accompli a donné d’excellents résultats. Tout d’abord, ils ont créé une superbe interface, mettant en évidence toutes les informations les plus importantes pour le client. Vous n’avez pas besoin d’approfondir la réglementation. Tout est à l'air libre, disponible immédiatement. Deuxièmement, ils ont ajouté un ensemble d'excellents filtres qui vous permettent d'effectuer une recherche efficace en deux ou trois clics (comme on peut le voir dans les courtes instructions au début de l'article). Troisièmement, en plus des grandes chaînes, ils ont ajouté de nombreuses sociétés de location locales à leur base de données, ce qui nous donne d'énormes opportunités de choisir les offres et crée une concurrence entre les fournisseurs.
Base de données des loueurs locaux que je recommande Découvrir les voitures c'est vraiment impressionnant. La grande majorité des grandes entreprises locales proposant la location de voitures y sont implantées. C'est une excellente nouvelle pour nous. Nous avons en un seul endroit ce que nous voulions le plus, c'est-à-dire les meilleures entreprises locales proposant de bonnes voitures à de bons prix. Les entreprises mal notées par les clients disparaissent de l'offre après un certain temps, de sorte que le moteur de recherche élimine lui-même les fournisseurs les plus faibles.
Je vous recommande donc de commencer votre recherche par Découvrir les voitures.

Location de voitures - [cliquez]

Connu de tous depuis des années, un géant mondial et le plus grand (?) comparateur d'offres de location de voitures au monde. Il présente cependant un point faible. Elle se spécialise dans l'obtention de bons prix, principalement auprès des plus grandes chaînes de location opérant à l'échelle mondiale. Dans de nombreux endroits, l’offre de Rentalcars présente des lacunes importantes par rapport aux petites sociétés de location locales. Je vous propose donc de venir ici en second lieu, histoire de vérifier si l'offre trouvée sur Discover Cars est vraiment la meilleure. Les grandes chaînes proposent parfois des réductions de prix périodiques et vous aurez peut-être la chance d'en obtenir une. Le plus souvent, cependant, le résultat avec Discover Cars sera meilleur.

Locations locales

Les sociétés de location locales représentent, d’une part, une opportunité de location bon marché et de qualité, mais d’autre part, elles constituent une grande menace. Il s’agit souvent de petites entreprises proposant des prix de location attractifs et ne disposant que de quelques voitures. Le plus souvent, leurs voitures ont été achetées il y a au moins quelques années et utilisées constamment jusqu'à ce qu'elles tombent en panne. J'ai eu le plaisir de louer une voiture auprès d'un tel loueur et j'ai alors appris une solide leçon.

À Madère, j'ai reçu une voiture avec un embrayage grillé et des freins usés. Démarrer une montée était un travail difficile, et conduire sur des serpentins raides était vertigineux et dangereux. C'était une descente particulièrement dangereuse. La conduite en prise et le freinage moteur n'étaient pas possibles car l'embrayage se désintégrait. Il lui est arrivé des choses dont je ne veux même plus me souvenir. Et les freins ? Ils n'ont presque pas fonctionné... C'était un cauchemar.
J'ai décidé que je ne prendrais plus jamais de voiture auprès d'une si petite société de location. Je ne veux pas encore gâcher mes vacances en achetant de la ferraille pour quelques euros de moins. Plus jamais!

Alors, où trouver une voiture ? En pratique, les solutions suivantes fonctionnent bien mieux :

- première solution: vous prenez une voiture d'un loueur à grand réseau qui se doit de respecter les normes et qui a une politique adaptée en matière de maintien de la qualité de la flotte. L'avantage de cette solution est la faible probabilité que vous obteniez une voiture en mauvais état technique. L'inconvénient le plus courant est que la voiture coûte généralement le plus cher aux grandes sociétés de location de chaînes.

- deuxième solution (préféré par moi) : vous prenez une voiture auprès d'une société de location locale, mais pas toute petite, mais qui a déjà une position établie sur le marché local. Il existe généralement au moins deux ou trois de ces grands acteurs locaux concurrents sur chaque île. L'avantage certain de cette solution est un très bon prix de location et un faible risque de recevoir une voiture de mauvaise qualité. Où chercher de telles offres ? Vous connaissez déjà la réponse. J'ai fourni les adresses des sites de comparaison ci-dessus.

- troisième solution (le plus simple) : parfois je donne les coordonnées directes d'entreprises locales que je connais, que j'ai testées et que je peux recommander. Si je connais une telle entreprise, vous la trouverez toujours quelque part dans mes posts

Trouver la meilleure offre

J'ai recherché et analysé l'offre de location de voiture bien avant la date de départ prévue. J'ai vérifié et comparé les prix, la gamme de services, les exigences des loueurs en matière de sécurité financière, j'ai lu des avis sur les loueurs, bref, tout ce qui se trouve sur les sites des loueurs eux-mêmes, ainsi que sur les sites des les plus grands comparateurs de prix.
Il s'est rapidement avéré que mes recherches génèrent des résultats et des conclusions presque identiques à ceux que j'ai collectés et publiés il y a quelque temps dans un article très populaire sur la location de voiture en Sicile – [cliquez]. Pourquoi?
Les régions du sud de l'Italie, en particulier la Campanie, les Pouilles, la Calabre, la Basilicate, le Molise et la Sicile, sont considérées par les sociétés de location de voitures comme des régions présentant un risque accru de dommages ou de vol de voiture. L'emplacement des régions à haut risque sur la carte de l'Italie est indiqué sur la carte ci-dessous. Ces régions sont bien sûr marquées en rouge. Comme vous pouvez le voir, la Sicile et Bari sont dans cette région.

Ce n'est donc pas une surprise pour les locataires. Il n'est pas difficile de faire des dégâts mineurs (rayures, bosses) ici, et même très facile. Quelques minutes au volant suffisent pour se rendre compte que les conducteurs de cette partie de l'Italie sont passés maîtres dans l'art de générer des situations dangereuses, à l'interface, au millimètre près. Sur la route, ils sont capables de proposer et de mettre en œuvre efficacement tant d'idées idiotes qui dépassent l'entendement humain et enfreignent tant de réglementations que le code de la route manquerait de paragraphes. Pour quelqu'un qui visite cette région pour la première fois et qui s'assoit au volant d'une voiture, c'est toujours un CHOC.
Quant au phénomène du vol, seules les statistiques policières peuvent aider, mais s'y plonger n'a probablement aucun sens. Il suffit d'accepter que la probabilité de vol dans le sud de l'Italie est relativement plus élevée et de décider de louer avec une assurance adéquate.
De ce point de vue, il semble logique que dans cette zone, la plupart des sociétés de location aient des politiques de location de voitures plus strictes que dans le reste de l'Italie et la plupart de l'Europe. Certaines des entreprises n'ont même pas leurs points de location dans cette région et n'y exploitent pas leurs succursales. Par conséquent, le choix des sociétés de location devient plus restreint.

Heureusement, j'avais une entrée détaillée sur la location d'une voiture en Sicile à portée de main, et la Sicile et les Pouilles pour la location de voitures sont la même région à haut risque. Ainsi, il est devenu clair pourquoi l'analyse des offres de location de voitures à Bari a conduit aux mêmes résultats qu'en Sicile. Il ne pouvait tout simplement pas en être autrement.
Donc la conclusion est simple : j'ai cherché et loué une voiture à Bari d'après ce que j'ai écrit dans entrée sur la Sicile – [cliquez]. Point.
Cela a rendu le test de location encore plus intéressant.

Offre sélectionnée

Avant d'aller plus loin, un mot de commentaire s'impose concernant les options de location de voiture sans carte de crédit et sans caution dans le sud de l'Italie. L'offre pour une telle location est très modeste ici, et en même temps horriblement cher et très compliqué. La lecture de la réglementation est extrêmement désagréable en raison du nombre d'exceptions, d'inclusions, d'astérisques et de références en petits caractères. En gros, cela se résume au fait que pour de l'argent terrible (50 euros ou plus par jour), vous obtenez une location avec "assurance complète", qui en pratique n'est pas du tout une assurance complète (vous pouvez également retirer de l'argent de votre carte de débit) . Vous avez toujours un problème si vous le faites.
Je ne le ferai pas et je ne le recommanderai pas non plus à d'autres. Je considère une telle politique comme une simple exploitation de la peur des clients.
Bien sûr, il y a des endroits en Europe où une telle location sans carte de crédit ni caution est imbattable et je la recommande sincèrement (par exemple sur Majorque, Alicante, Ténérife ...), mais pas dans le sud de l'Italie.
J'ai donc choisi l'offre de la société de location Sicily By Car, recommandée par moi-même (drôle 🙂 ), décrite en détail dans l'entrée sur la Sicile – [cliquez].
j'ai choisi bien sur Offre spéciale avec une assurance complète contre le vol et les dommages. Exactement avec la description comme dans l'image ci-dessous montre la flèche rouge.

Réservation de voiture

J'ai effectué la réservation via le site de comparaison Rentalcars. Sicily by Car a pour politique que, grâce au moteur de comparaison, leurs prix sont nettement inférieurs à ceux de la location directe sur leur site Web. La différence est énorme et atteint parfois jusqu'à 30% en faveur Rentalcars. C'est une politique commerciale.
C'est là qu'apparaît généralement le premier soupçon : « pourquoi pourquoi ? Rentalcars est-ce secret ?", "peut-être que quelque chose ne va pas avec cette offre ?", "peut-être que quelque chose ne va pas avec les descriptions et l'étendue de l'assurance ?" … etc.
Il n'y avait pas d'autre méthode que de simplement le vérifier personnellement en louant une voiture de cette manière. N'était-ce pas l'occasion rêvée ?
J'ai regardé le prix pendant quelques jours Rentalcars. Je me suis assuré que les prix étaient stables et soupire : j'ai cliqué Livre! J'ai rempli les détails du conducteur approprié, payé en ligne avec une carte de paiement ordinaire et c'était prêt ! La poignée est tombée.
Pour ma location, du 10 février au 17 février (jours 7) J'ai payé 268,47 PLN.
Selon la description de l'offre, à ce prix je devrais me procurer à Bari :
– la voiture la plus petite et la moins chère de l'offre de location : Citroen C1 ou similaire
– une assurance complète contre les dommages éventuels (hors vitres, rétroviseurs et jantes – en standard dans la plupart des locations)
– assurance vol complète
– en raison de la région à haut risque, la responsabilité matérielle en cas d'incident est passée de 0 EUR à 300 EUR (dans une autre région, elle serait de 0 EUR)
– la nécessité d'établir une caution sur une carte de crédit d'un montant de responsabilité matérielle, soit 300 EUR
– kilomètres illimités
– toutes les taxes supplémentaires : aéroport, route, locales, taxes de licence incluses
– lors de la prise en charge et de la restitution de la voiture avec le réservoir plein

Immédiatement après avoir terminé la réservation, j'ai reçu une confirmation appropriée par e-mail, comme dans l'image ci-dessous.

Il y avait un lien dans la confirmation afin que je puisse voir ma page de confirmation de réservation à tout moment, imprimer mon bon de réservation, annuler ma réservation sans frais ou apporter des modifications sans frais si quelque chose changeait entre-temps.

Bien sûr, j'ai immédiatement imprimé mon bon de réservation et enregistré une copie sous forme de fichier .PDF pour en finir. Vous pouvez télécharger et consulter mon bon de réservation ici : Rentalcars-reservation-coupon.pdf
De plus, le site Web contenait toutes les informations confirmant l'étendue de ma réservation, comme indiqué ci-dessous :

Détails de réservation de base :

Prix ​​et étendue des prestations lors de la réservation :

Informations complémentaires utiles lors de la prise en charge de la voiture :

Ramassez la voiture

Après être arrivé avec succès à Bari, le moment crucial est venu : ramasser la voiture. Maintenant, il était sur le point de savoir si tout ce que j'avais écrit serait confirmé dans la pratique.
Le bureau de remise des clés de Sicily by Car est situé à l'intérieur du terminal de l'aéroport. Après être sorti de l'avion et être entré dans le hall principal du terminal, vous devez aller à gauche et tous les comptoirs de location de voitures sont là. Le terminal était minuscule, donc trouver la bonne fenêtre était trivial.
Nous sommes entrés dans le hall principal du terminal et nous avons cette photo sous les yeux. Il y a beaucoup de fenêtres de location autour. Vide partout et une seule file d'attente. Au début, j'ai pensé: putain, pas la Sicile en voiture, mais après un moment, j'ai changé d'avis ... car où est la plus grande file d'attente? Où ils donnent la meilleure nourriture! Oui, il y avait une file d'attente à la fenêtre de la Sicile en voiture. Vous pouvez le voir sur la photo ci-dessous 🙂

Malgré le fait que j'ai dû faire la queue pendant environ 30 minutes pour ramasser les balles, la grimace d'amusement n'a pas quitté mon visage.
Mon tour est venu. Une gentille dame a tout expliqué étape par étape, discutant de ce que l'offre comprend. Tout allait bien. Elle m'a ensuite proposé une extension pour couvrir les vitres, les rétroviseurs et les roues pour 7 € par jour. Dans mon cas (pour 7 jours), c'était 49 EUR (soit environ 210 PLN). Bien sûr, j'ai profité de l'offre et pour 210 PLN je me suis acheté tout le confort et la paix. De plus, souscrivez cette assurance réduit la responsabilité matérielle et la caution sur la carte à 200 EUR (à partir des 300 € d'origine).
Pour 5 euros supplémentaires par jour, je pouvais acheter une assistance 24h/XNUMX et, si quelque chose arrivait sur la route, la location serait immédiatement à ma disposition. Merci pour cette extension. Ce que j'ai suffisait.
Au final, pour 7 jours de location avec une assurance maximum de tout, j'ai payé 268,47 PLN + 210 = 478,47 PLN. Une journée de location m'a coûté 68,35 PLN, ce qui est quelque chose 15,9 EUR.
Super prix!
La gentille dame a encaissé le paiement, mis en place une caution de 200 euros et m'a finalement fait remarquer que lors du retour de la voiture, je n'ai qu'à m'assurer que la voiture est rendue avec un réservoir plein. C'est ça.
J'ai reçu la clé et le protocole de location de voiture avec lequel je suis allé chercher.

Ramassez la voiture

Le parking à partir duquel la voiture est récupérée est situé à environ 200 m de la sortie de l'aéroport et pour y accéder, il faut aller tout droit presque tout le temps, et enfin entrer dans le parking par l'entrée située sur le côté gauche. du parking, comme indiqué sur la carte ci-dessous. L'itinéraire est balisé avec des panneaux appropriés, vous ne pouvez donc pas vous perdre.

La voiture attendait déjà prête à être récupérée et voici un changement. Il s'est avéré que ce n'est pas le petit que j'ai réservé Citroën C1et grand et confortable Dacia Duster moteur diesel, 27 XNUMX milles. km et navigation GPS en polonais (!!!). Le monsieur chargé de la délivrance des voitures a demandé un rapport de location, que j'ai reçu au bureau. Il a inspecté la voiture avec moi, me montrant du doigt tous les dégâts (deux écorchures et une bosse) que la voiture avait, ainsi que l'endroit de leur marquage sur le rapport.
Je mets une photo du reportage plus loin dans l'article dans la partie décrivant le retour de la voiture.
Au bout de trois minutes, il était temps de partir.

Au fait, plus tôt j'avais lu un peu ce qui est le plus souvent volé en Italie et quand j'ai récupéré la voiture au parking de location, j'ai regardé autour de moi. La location évite définitivement les marques prisées des voleurs. Il était clair qu'ils lisaient les mêmes statistiques et préféraient les voitures peu susceptibles d'être volées. Intelligent.
D'ailleurs, si on y réfléchit bien, quelques égratignures sur la carrosserie ou un léger coup sur l'aile de la voiture reçue ont même joué en ma faveur. Je ne rigole pas! En Italie, les voitures sont volées pour être revendues (contrairement à la Pologne, où cela se fait principalement pour des pièces). Des voleurs italiens poinçonnent des numéros, fabriquent des papiers et vendent dans un autre pays. Si vous louez une voiture qui ne veut pas voler et qu'elle est un peu rayée ou bosselée, qui va la voler ? Il ne le vendra pas ! Et la rénovation est une perte de temps, d'argent et d'efforts.

Utilisation de la voiture

Au début, je pensais qu'une Citroën C1, dans les rues étroites des petites villes italiennes, serait mieux. En fin de compte, il s'est avéré que ce n'était pas un gros problème. Ce n'est qu'à Lecce, où l'hôtel était situé dans une zone qui nécessitait de traverser les rues très étroites de la vieille ville, située dans une zone restreinte, qu'il fallait être très prudent. D'ailleurs, partout les voies d'accès étaient assez larges. Par contre, la plupart des routes que nous utilisions dans les provinces, en dehors des grandes villes, étaient des routes locales. Leur état laisse à désirer. Ils sont inégaux et rapiécés plusieurs fois. Patch sur patch. Le Dacia Duster à grandes roues les a bien gérés, lissant les bosses. Je devine que la Citroën C1 nous secouerait beaucoup plus.
Comme je l'ai mentionné, j'ai eu une voiture avec un kilométrage d'environ 27 XNUMX. km. Presque nouveau. Il m'est difficile de me plaindre de quoi que ce soit. Lors de la location, j'ai regardé autour du parking de location et je n'ai pas remarqué qu'il y avait des voitures qui pouvaient être perçues comme des "cadavres" uniques. De manière générale, il semble que la flotte soit à peine épuisée et fasse l'objet d'un renouvellement régulier.

Retour de voiture

Le retour de la voiture a été aussi rapide que la collecte. Le monsieur qui a reçu la voiture a regardé les tôles autour, s'il y avait de nouveaux souvenirs sous forme d'abrasions et de bosses. Il n'était pourtant pas trop contrarié. Juste un coup d'œil. Soit dit en passant, ils connaissent parfaitement ces voitures, car ils les regardent à nouveau tous les quelques jours. Donc, le gars connaît chaque fonctionnalité par cœur.
Beaucoup plus d'attention a été accordée aux fenêtres, en particulier au pare-brise. Il la regarda très attentivement. J'ai regardé tout calmement (après tout, j'avais souscrit une assurance pour les fenêtres). Enfin, le mot est venu :tout est OK" ! Vous avez signé le procès-verbal sans faire de commentaires. Un exemplaire pour lui, un pour moi, et c'est tout. Nous étions libres.

Protocole de collecte et de restitution des voitures et autres documents

C'est le document le plus important pendant la période de location. Si vous êtes arrêté par la police sur la route, il remplace votre carte grise. C'est ce document qui confirme votre droit de conduire ce véhicule particulier et est la preuve que la voiture n'a pas été volée.
Le document est sur du papier autocopiant, donc au final il y a deux copies dont une est prise par le loueur lors de la restitution, et une vous est laissée.
Il ressemble à l'image ci-dessous (il ressemble à la plupart des sociétés de location). Vous le recevrez avec la clé de la dame à la fenêtre du terminal de l'aéroport. Sur sa base, un employé du parking de location vous remettra une voiture.
Le protocole dans l'image ci-dessous est divisé par des lignes en 3 zones qui peuvent être clairement distinguées : en haut, en bas à gauche et en bas à droite. Du protocole, j'ai retiré (en fait estompé) seulement nos signatures.

Voici quelques-uns des fragments les plus importants du protocole.

Partie supérieure du protocole

En haut du protocole, il y a des informations sur:
– le numéro de la place de parking où se trouve la voiture,

- modèle de voiture et type de carburant (si vous avez manqué le type de carburant de la voiture lors de la remise des clés, vous pouvez toujours le vérifier ici, d'autant plus que l'inondation de la voiture avec le mauvais carburant n'est pas couverte par l'assurance)

– numéro d'enregistrement et numéro de réservation (vous pouvez avoir besoin du numéro d'enregistrement, par exemple, dans l'hôtel. Souvent, les hôtels ont des places de parking gratuites disponibles uniquement pour les clients de l'hôtel, mais ils doivent fournir le numéro de la voiture autorisée à occuper l'espace. De même avec hôtels dans la partie ancienne de la ville, où la circulation est limitée aux véhicules d'urgence uniquement. En tant que client de l'hôtel, vous avez le droit d'entrer, mais après être entré, vous devez le signaler à la réception et les employés de l'hôtel communiquent votre numéro au base de police, vous accordant le droit de vous déplacer temporairement et de rester dans la zone.)

– l'équipement de la voiture (ne nécessite pas de commentaire particulier. Tout ce dont la voiture est équipée est marqué).

Partie inférieure gauche du protocole

S'applique à l'état de la voiture au moment de la prise en charge de la voiture auprès de la société de location.

Zawiera :
– date et heure de retrait, relevé du compteur kilométrique de la voiture, niveau de carburant dans le réservoir (la flèche rouge indique le niveau de carburant marqué d'un point lors du retrait de la voiture : réservoir plein)

– des informations sur l'emplacement des dégâts sur la voiture reçue (j'en avais 3, ils sont indiqués par les flèches sur la photo)

- Informations Complémentaires. (par exemple, équipements supplémentaires tels que : sièges auto, routeur Wi-Fi, etc.)

Partie inférieure droite du protocole

S'applique à l'état de la voiture au moment du retour de la voiture à la société de location.

Zawiera :
– date et heure de restitution, kilométrage (si le nombre de kilomètres parcourus dans le cadre de la location était limité), niveau de carburant dans le réservoir,

– endroits où de nouveaux dommages sont apparus, qui n'étaient pas là lors de la récupération de la voiture (heureusement, il n'y en avait pas de nouveaux, donc il n'y a pas de marquage).

Un peu plus bas, il y a plusieurs cadres liés à la description de l'état du véhicule restitué, où le loueur indique clairement s'il y a (ou non) de nouveaux dommages ou si la voiture restituée était extrêmement sale ou, par exemple, a été emmenée à l'atelier pour réparation, etc. Dans mon cas, vous pouvez clairement voir l'option aucun nouveau dommage marquée.

Tout en bas, il y a une confirmation supplémentaire, que le client confirme avec sa propre signature, si le véhicule a été impliqué dans un incident de la route. J'ai été marqué NON.

Blocage des dépôts par carte de crédit

La plupart des plaintes concernant les locations, et pratiquement toutes les locations, sont liées au fait qu'elles factureraient à tort des frais supplémentaires sur la carte après avoir rendu la voiture. Le nombre d'histoires différentes sur ce sujet sur Internet est énorme. je vais être clair : je n'en crois pas la plupart. Je ne veux tout simplement pas croire que les sociétés de location qui existent depuis des décennies pourraient rester sur le marché si elles volaient ouvertement des clients. Ça ne colle pas.
Une autre chose, c'est que souvent les règlements contiennent des dispositions qu'on ne peut pas lire, parce qu'il y en a trop. Trop de références, d'astérisques, d'exclusions, d'exceptions. Dans le même temps, les erreurs les plus courantes commises par les clients, pour lesquelles les loueurs facturent des frais supplémentaires, sont :

- rendre la voiture avec un réservoir incomplet (pour le ravitaillement en carburant par les sociétés de location, les frais s'élèvent généralement à 100 EUR, quelle que soit la quantité de carburant manquante),

- rendre une voiture très saleou des voitures dont la sellerie est souillée (les frais de nettoyage de la voiture sont de plusieurs à plusieurs dizaines d'euros. Bien sûr, dans le cas de lorsque la saleté montre des signes d'utilisation normale type : sable et saleté sur les moquettes, salissures ordinaires sur la carrosserie, comme sous la pluie, lorsque les camions nous éclaboussent, etc., les sociétés de location ne facturent pas de frais. Cependant, si un enfant renverse du yaourt sur le siège ou étale de la glace à l'intérieur de la voiture et qu'il y a des tas de boue sur le corps parce que quelqu'un a décidé d'aller se promener dans la forêt, alors vous devez vous attendre à un supplément pour la mise en ordre de la voiture. Il faut s'attendre à la même chose si l'intérieur de la voiture est saturé d'odeur de cigarette. Ne fumez jamais dans une voiture de location !),

- enfreindre les règles de circulation et les amendes correspondantes (si vous enfreignez la réglementation et l'enregistrez, par exemple avec un radar, la police demandera à la société de location de fournir les données du conducteur. La société de location fournira à la police ces données, et pour cette activité, elle vous facturer des frais pour la fourniture des données. Habituellement, il s'agit d'environ 50 EUR pour chaque accès. Donc, si vous dépassez plusieurs fois la réglementation et qu'ils partagent vos données plusieurs fois, il y aura également plusieurs frais. De plus, vous devrez également payer l'amende plus tard),

- restitution de la voiture en dehors des heures de bureau (Certains points fonctionnent à des heures précises et uniquement pendant ces heures, le retour de la voiture est gratuit. Un supplément de plusieurs dizaines d'euros peut être facturé pour le retour de la voiture en dehors de ces heures.)

De ma pratique : J'ai loué une voiture des dizaines de fois, dans diverses sociétés de location et dans aucune d'entre elles, je n'ai jamais été indûment facturé de frais supplémentaires. Peut-être parce que je recherche toujours avec soin une société de location et que je choisis des options d'assurance ? Ou peut-être que je sais juste ce qu'ils peuvent me facturer, alors je rends la voiture conformément aux règles ?
Quoi qu'il en soit, mon expérience avec les sociétés de location me fait douter de la plupart des histoires de sociétés de location qui volent des personnes.

Alors, comment s'est terminée l'histoire du remboursement de la caution de Sicily by Car ? Le lundi soir, j'ai rendu la voiture et le mercredi matin, la caution a été libérée. Au bout d'un jour et demi à compter du retour de la voiture, il n'y avait aucune trace de la caution et il n'y avait plus de téléchargements. Honnêtement, c'est ce à quoi je m'attendais. Rapidement et efficacement. Bien que je supposais que cela prendrait environ 3 à 7 jours. C'est allé plus vite, mieux pour moi 🙂

Voici toute l'histoire

Sicile en voiture Je peux le recommander sans réserve. Ils offrent des prix avantageux, avec un large éventail d'assurances et une offre claire. Je considère le fait que la société de location préfère vendre via des sites de comparaison de prix comme un gros avantage Location de voitures - [cliquez], Découvrir les voitures – [cliquez] czy Auto Europe - [cliquez], offrant de bien meilleurs prix par leur intermédiaire que directement. Pour moi, en tant que client, c'est très pratique, car je peux facilement comparer leur offre avec d'autres sociétés de location à tout moment. C'est un gros plus pour moi.
La société de location opère dans toute l'Italie, donc lorsque vous cherchez une voiture en Italie, il vaut toujours la peine de prêter attention à leur offre. Lors de la recherche d'une voiture, suivez les règles que j'ai décrites dans l'entrée Sicile - location de voiture sans carte de crédit ni caution ? - [Cliquez sur].
J'espère que la description ci-dessus expliquera beaucoup de choses, en particulier pour ceux qui n'ont aucune expérience dans la location de voiture à l'étranger ou qui essaient simplement de le faire pour la première fois. Il est possible que si vous avez eu peur de louer une voiture jusqu'à présent, grâce à ces informations vous décidez de le faire pour la première fois. J'espère!
Faire du tourisme avec une voiture de location vous donne une grande liberté et plaisir. Vous pouvez atteindre où et quand vous voulez. Vous pouvez voir et expérimenter plus, encore plus. Vous n'avez pas besoin de perdre quelques jours pour vous rendre de la Pologne à l'Italie dans votre voiture, passer des dizaines d'heures au volant et perdre quelques jours de vacances juste pour y aller dans les deux sens. Après un vol de deux heures en avion, vous pouvez récupérer la voiture auprès de la société de location et commencer immédiatement à profiter du voyage, des visites touristiques, des vacances.

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